刷卡現金回饋 小資族邊玩邊省錢

記者李靚慧/專題報導

根據金管會統計,去年前10月國內信用卡簽帳金額已突破2兆元、達2.16兆元,預估全年可望突破2.5兆元。根據聯卡中心的大數據分析,我國持卡人中,年所得最低的一群、未及50萬元以下的族群,反而是刷卡金額最高、刷卡頻率最高的一群。銀行業者觀察,這群「小資族」進行海外購物,更會斤斤計較手續費。

  • 小資族海外購物,要斤斤計較手續費。圖為倫敦購物大街。(記者王孟倫攝)小資族海外購物,要斤斤計較手續費。圖為倫敦購物大街。(記者王孟倫攝)

銀行業者指出,小資族最計較的費用,就是「海外刷卡手續費」,不過,目前1.5%的手續費是國際信用卡組織的規定,只能在「現金回饋」上比拚,以高額回饋率為訴求,吸引小資族申辦,因為回饋率高於或等於1.5%,不僅「免手續費」甚至還能「倒賺」,這類卡片通常會在小資族間口耳相傳,形成申辦熱潮。

現金回饋率若逾1.5% 刷卡消費最划算

舉例來說,滙豐銀行的現金回饋卡,海外消費現金回饋2.22%,無設定消費或級距門檻;針對年所得不高的小資族,或是無法辦理信用卡的學生族,申辦王道銀行簽帳卡,2018年海外消費仍有2.3%無上限的現金回饋,這類產品均等同免除1.5%國外交易手續費,還倒賺現金回饋。

部分銀行如兆豐銀去年推出的「e秒刷鈦金卡」,主打4%現金回饋;花旗「現金回饋無限卡」,海外消費現金回饋1.5%;聯邦銀行「幸福御守卡」海外消費1.5%,若加計其他行銷配套,最高回饋可達3%;星展銀行的「豐利御璽卡」針對海外特定消費,現金回饋加碼至2.5%。凱基銀則對特定財富管理客戶,給予國外一般消費無上限的2%刷卡金優惠。

各刷卡規定不同 消費者應細讀規則

銀行業者提醒,部分發卡行所宣稱的高額回饋率,多有條件限制。例如將回饋數字拆分成數個條件,一一符合才可取得,且限制每月回饋上限(如250元);有些僅給貢獻度高的財管客戶,有些限「網購」,如果出國實體消費則不算,提醒民眾要申辦前,必須仔細研讀遊戲規則。

至於部分更「精明」的小資族,則是「主動出擊」爭取自身權益。舉例來說,有民眾在agoda、hotels.com網站訂房後,寫email陳述刷卡遭收手續費的情形,成功爭取退還手續費。

銀行業者表示,手續費是否退還,主控權在該網站,若成功退費,也是該網站給予台灣客戶的優惠,與銀行業者無關。

手續費退費 自己爭取

陳先生去年3月為家人規劃日本自由行,在台灣透過agoda網站,訂購日本的飯店,回國後發現信用卡帳單中,住房費部分被銀行收取了1.5%的手續費。因先前曾聽聞有朋友主動爭取手續費退費,因此,也主動寫信向agoda爭取退費。

陳先生指出,國際訂房網已經在地化,連電話客服都「說中文」,因此,他直接寄出以中文書寫的信函給agoda客服,表示在台灣訂房,卻被收取海外刷卡手續費,希望能予以退費。

之後他收到agoda回信,希望提供帳單的手續費資料,最後真的獲得1.5%手續費退費。陳先生強調,除了向agoda成功爭取退還手續費,也有向hotels.com申請退還刷卡手續費。

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